1. 24-часовое реагирование: пожалуйста, предоставьте фотографии/видео, подтверждающие проблему, в течение 7 дней с момента получения товара.
2. Решения: Проблемы с качеством партии → бесплатная замена/возврат; Индивидуальные проблемы → компенсация за снижение цены.
3. Продукция массового производства имеет качество, аналогичное качеству образцов, и может быть протестирована независимой организацией.